Preguntas Frecuentes

¿Dónde se encuentra el puerto deportivo Villa Marina Yacht Harbor?

Villa Marina Yacht Harbor se encuentra en la playa de Sardinera, en el municipio de Fajardo, en la costa noreste de Puerto Rico. Nuestro Catamarán “Getaway” o “On the Way” te está esperando en el Muelle M-21. El viaje en automóvil desde el metro de San Juan puede tomar entre 45 minutos y una hora, dependiendo de las condiciones de tráfico.

Cualquiera que sea confiado en el agua, tenga habilidades básicas de nado, sepa flotar y no tema al agua puede bucear. Proporcionamos cinturones flotantes que brindan asistencia si no eres un gran nadador. Nuestro equipo puede proporcionar las instrucciones básicas de buceo si es la primera vez. Nuestros barcos están equipados con una escalera de nado personalizada (catamarán) en la parte delantera del barco o una plataforma de nado (barco a motor) para un fácil acceso dentro y fuera del agua. Nuestra primera parada en la playa suele ser excelente para practicar el buceo ya que el agua está a una profundidad estándar y puedes explorar una pequeña sección del arrecife sin salir de la comodidad de la profundidad estándar. Si no te sientes seguro de aventurarte lejos del barco, habrá una línea proporcionada en las escaleras o plataforma de nado para que te sujetes y veas el acuario natural sin salir de la seguridad del barco, o puedes quedarte a bordo con el capitán donde podrás ver y alimentar a los peces sin tener que mojarte.

En el catamarán de vela, Get Away, visitamos islas y cayos deshabitados y nos embarcamos en un relajante viaje a través de las aguas protegidas del sonido de Fajardo en la costa este de Puerto Rico. Si tenemos suerte, veremos tortugas marinas y delfines que juguetean a nuestro lado mientras nos escoltan hasta las islas deshabitadas de Icacos, Cayo Lobos o Palominitos con sus playas vírgenes y aguas tranquilas y claras.

Barco a motor, On the Way: Después de navegar un poco más de una hora, llegamos a uno de los hermosos arrecifes de coral de Culebra para nuestra sesión de buceo. Dependiendo de las condiciones del mar, su capitán puede elegir cualquiera de los siguientes impresionantes arrecifes de coral para bucear: Luis Peña, Carlos Rosario, Melones o Punta Soldado. Luego, (si las condiciones climáticas lo permiten) nos dirigimos hacia la costa oeste de Culebra a la famosa playa Flamenco. Ocasionalmente, debido a las condiciones del mar y por la seguridad de nuestros pasajeros, su capitán puede elegir una playa alternativa para aterrizar en la isla Culebrita en la Playa Tortuga o en otra hermosa playa para disfrutar el resto de la tarde.

Lo más importante que debes traer es una actitud positiva y un espíritu divertido. También recomendamos encarecidamente llevar toallas de playa, gafas de sol, una cámara para capturar la diversión y los aperitivos que desees a bordo. Recomendamos que uses un traje de baño debajo de la ropa ligera y que lleves ropa seca para el viaje de regreso. También proporcionamos todos los equipos para bucear, incluyendo máscara, snorkel, aletas y dispositivos de flotación. Todo el equipo se limpia y esteriliza antes de cada viaje.

Nos gustaría recordarles a nuestros invitados que estas áreas sensibles al medio ambiente, aunque estén protegidas, todavía están expuestas a muchas amenazas. En un esfuerzo por conservar y protegerlas, te animamos a usar camisetas de rendimiento con mangas largas o rash guards, así como gorras o sombreros para protección solar en lugar de bloqueador solar. Lee aquí por qué.

Deberías saber nadar y debes informarnos si tienes alguna alergia, problemas de espalda o corazón, y si alguien en el grupo está embarazada al hacer la reserva. Tenemos equipamiento de primeros auxilios a bordo y todos nuestros tripulantes están entrenados en primeros auxilios y reanimación cardiopulmonar. Pero si la evacuación es necesaria, puede llevar de 45 a 60 minutos para que una embarcación de rescate regrese a tierra firme.

Nuestros viajes en embarcaciones con motor se desplazan a mayores velocidades en aguas abiertas y no son adecuados para mujeres embarazadas, personas que hayan sufrido recientemente una cirugía, lesiones en la espalda y niños de menos de seis años.

No, no hay un límite de edad para la Excursión Icacos Getaway. ¡Es divertido para toda la familia! Sin embargo, tenga en cuenta que los niños necesitan ser supervisados ​​por un padre o tutor en TODO momento. Además, debido a que somos una embarcación más pequeña, nuestro barco requiere que los mayores de edad tengan movilidad y un buen estado físico para navegar a bordo. No olvide informarnos si tiene alguna patología de espalda o corazón al hacer la reserva.

Por favor, tenga en cuenta: Nuestros viajes en embarcaciones con motor se desplazan a mayores velocidades en aguas abiertas y no son adecuados para mujeres embarazadas, personas que hayan sufrido recientemente una cirugía, lesiones en la espalda y niños de menos de seis años.

7 a.m. a 9 p.m.

• 14 días antes de la fecha del viaje no habrá penalización
• 13 días o menos hasta la fecha del viaje: cobro del 50%
• 24 horas antes del viaje: cobro del 100%

No presentación o llegada tardía para el momento en el que se programó la aventura:

El barco partirá sin ustedes y habrá un cobro del 100% de la cantidad reservada al precio de adulto completo. La tarifa NO es reembolsable y NO es reutilizable, a menos que (y solo si) tenemos espacio disponible para reagendar en una fecha futura. Se debe reagendar el mismo día del viaje original, según sea la disponibilidad, y se aplicará una tarifa de reagendamiento del 50% de la reserva anterior.

Nos reservamos el derecho de cancelar un viaje público si no se reciben el número mínimo de reservaciones.

Los clientes recibirán un reembolso completo en caso de cancelación por parte del operador debido a condiciones meteorológicas u otras circunstancias imprevistas.

Todas las actividades marinas están sujetas a condiciones de agua.

Por favor llame un día antes para obtener una actualización sobre las cancelaciones o cambios de destino debido a las condiciones del agua según la discreción del capitán. Estas decisiones se pueden anunciar en el momento del check–in.

Si cancelamos un tour debido a las condiciones del tiempo o del mar, no se le cobrará. Tendrá la opción de reprogramar para el próximo espacio disponible. Nuestros capitanes tomarán la decisión final con respecto a las condiciones climáticas. Recuerda, algunas lluvias pasajeras son normales en los trópicos y la lluvia es más probable en el centro de la isla y hacia el oeste. Monitoreamos constantemente los reportes del clima y en especial las condiciones de la costa este. El clima de Fajardo puede diferir mucho del clima en San Juan, o desde donde tu estés ubicado.

No cometas el error de decidir no venir si está lloviendo donde quiera que estés, ya que se te cobrará si el viaje sale. Si tienes alguna pregunta sobre las condiciones climáticas, llámanos para asegurarnos.

¡Primero la seguridad!

Nuestros buques operan con un capitán y tripulación con licencia de la Guardia Costera de EE. UU. Formados en RCP y primeros auxilios. Los buques están equipados y certificados anualmente por inspectores de la Guardia Costera de EE. UU. Para la seguridad de nuestros pasajeros. Tenemos el equipo de seguridad más reciente, incluyendo chalecos de salvamento de emergencia de Tipo 1 de la Guardia Costera de EE. UU. Para todos los pasajeros, salvavidas, botiquines de primeros auxilios, extintores, bengalas, radio VHF y EPIRB. También encontrará una cabina marina pequeña pero privada (inodoro) a bordo, amplios asientos desde la cubierta sombreada hasta espacios abiertos y una amplia zona de almacenamiento seco para sus bolsas, toallas y artículos personales.

Ofrecemos transporte desde y hacia los principales hoteles y alojamientos del área metropolitana de San Juan y los pueblos del noreste de Puerto Rico, incluyendo Luquillo y Fajardo.

Si es necesario, solicite transporte al hacer su reservación de aventura en barco. Los huéspedes confirmados recibirán una hora estimada de recogida. Las horas más precisas se anuncian por teléfono la noche antes de su tour.

Nota: No podemos proporcionar transporte para reservas hechas dentro de 16 horas del horario de inicio.

• Para el Tour de Playa y Snorkel y el Tour de la Isla de Culebra, ofrecemos un servicio de transporte por $35 P / P + impuestos (requiere un mínimo de 6 pasajeros)
• Para los Charter Privados, Getaway 3 en 1 y Getaway atardecer, podemos ofrecer transporte privado por:
  • 1–6 pasajeros: $210 + impuestos
  • 7–13 pasajeros: $455 + impuestos
  • 14–25 pasajeros: $875 + impuestos
  • 26–30 pasajeros: $1,050 + impuestos
  • 31– 55 pasajeros: $1,925 + impuestos
• Todos los precios son ida y vuelta.

Si se transportan por su cuenta, llegar con una hora de anticipación al horario de inicio.

** El procedimiento de registro se cerrará 15 min antes de la salida programada, una vez que el procedimiento de registro se haya cerrado, todos los pasajeros que no hayan llegado se colocarán como no presentados.**

No llegue tarde, ya que todas las aventuras programadas partirán a tiempo.

• Tour de Isla Culebra: 9 a.m. en punto – 3:30 p.m.
• Tour de Playa y Snorkel: 10 a.m. en punto – 3 p.m.
• Tour 3 en 1 ¡Escape!:
  • Otoño e invierno, 4 p.m. en punto – 7 p.m. /
  • Primavera y verano, 4:30 p.m. en punto – 7:30 p.m. Tour ¡Escape del
• Atardecer!:
  • Otoño e invierno, 5 p.m. en punto – 7 p.m. /
  • Primavera y verano, 5:30 p.m. en punto – 7:30 p.m.

Barco Motor On The Way: Puerto M–20, Puerto de Yates Villa Marina, Fajardo, Puerto Rico

Catamarán de Getaway: Puerto M–21, Puerto de Yates Villa Marina, Fajardo, Puerto Rico

¡¡Agradecer al capitán y a la tripulación siempre es una acción agradable por un trabajo bien hecho!

Para grupos de 10 o más adultos, se añadirá un 10% de propina al momento del check–in.